5. Leveren Product

De daadwerkelijke levering van het product is ontzettend belangrijk. Lever je op tijd? Heb jij de klant gebeld of heeft de klant jou gebeld? Is het product helemaal volgens de wensen van de klant? Heb jij, als verkoper, het product voor het afleveren aan de klant nog helemaal geïnspecteerd / nagelopen? Allemaal zaken die van belang zijn om het koopproces op een positieve manier door te laten lopen. Hoe leuk en fijn is het als de klant binnenkomt en jij zijn of haar naam nog kent en gelijk het product pakt. Blijf vooral NIET achter je balie staan maar kom er achter uit! Doe dit bij voorkeur met een kopje koffie en een plezierig gesprek. Ga nog even zitten met de klant, neem de tijd! Dit is klantenbinding! Dit is Goud. Hiermee krijg je klanten weer terug en heb je optimale mond-op-mond reclame.

 298 total views,  1 views today

error: Content is protected !!